A/S관리에 대하여

1.사무실 내부에서 A/S 관리철저 위한 지침

①고객직접 A/S품 회사에 가져와 접수시

②직원이 A/S품 회사에 가져와 접수시

2.업무진행

①접수대장 기록

②접수기기  A/S카드 부착

③접수일로부터 24시간 이내 점검

④접수기기 점검 즉시 결과사항 고객 통보후 결정

⑤수리완료후  기기 출고처리 및 접수대장 정리

전 직원은 반드시 본 업무사항을 이행 바랍니다 .